Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

El Instituto Tecnológico de Zacatepec a través del SNEST por multisitios desde el 01 de Diciembre de 2004, logró la certificación del Proceso Educativo declarado en el Manual del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la DGEST, con base en la Norma ISO 9001:2000 NMX-CC-9001-IMNC-2000, renovándose la certificación el 23 de junio del 2009, con base en la Norma ISO 9001:2008 NMX-CC-9001-IMNC-2008.

El Instituto Tecnológico de Zacatepec se certifica de manera individual en el proceso educativo declarado en el Manual del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) del ITZ, con base en la Norma ISO 9001:2008 NMX-CC-9001-IMNC-2000; en el 2009 y 2010. El ITZ se recertifica el 25 de mayo del 2012, bajo la Norma ISO 9001:2008 NMX-CC-9001-IMNC-2008.

El 8 de mayo de 2018 se emite en favor del Instituto Tecnológico de Zacatepec el certificado con base en la Norma ISO 9001:2015 NMX-CC-9001-IMNC-2015.

El alcance del SGC es el Proceso Educativo; que comprende desde la inscripción hasta la entrega del título y cédula profesional.

El Proceso Educativo está constituido por seis procesos en tres niveles, los cuales son:

 

Instituto tecnológico de Zacatepec, (2017). Manual de Calidad

http://www.itzacatepec.edu.mx/index.php/sgcalidad/manual-sgc

 

Actualización:

Agosto, 2019

 

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